Для отображения данного элемента
требуется более новая версия Adobe Flash Player.
Получить проигрыватель Adobe Flash Player

(495) 789 99 00
(многоканальный)
 
Печатать

Техническая поддержка

Оператор связи МультиЛайн предоставляет всем своим клиентам качественный сервис и квалифицированную техническую поддержку.

О любых аварийных ситуациях, сбоях или ухудшении качества услуг связи Вы можете сообщить нам в любое время.

Заявки на устранение повреждений принимаются дежурной службой круглосуточно по телефону: +7 (495) 647-62-46, круглосуточно по факсу +7 (495) 789-99-01, по e-mail: support@csmail.ru .

В случае подачи заявки будьте готовы предоставить информацию: 

  • наименование абонента;
  • IP-адрес или абонентский номер или номер услуги УниФон;
  • характер неисправности;
  • фамилия лица, сделавшего заявку;
  • номер контактного телефона.

Начало простоя канала связи фиксируется cторонами с момента поступления заявки абонента в дежурную службу МультиЛайн.

Станционные повреждения устраняются специалистами МультиЛайн в течение не более 4-х часов в рабочие дни с 9-00 до 18-00, а в вечернее и ночное время, а также в выходные и праздничные дни - в течение не более 8-ми часов. Кабельные повреждения устраняются круглосуточно в течение не более 4-х суток. Время начала устранения неисправности фиксируется с момента поступления заявки Абонента в дежурную службу МультиЛайн. 

 
  • МультиЛайн
 

 

Реализованные проекты

  • 2011 г.
    Производственный комплекс DOORHAN
    проектирование и строительство волоконно-оптической линии связи; предоставление услуг связи арендат ...
  • 2010 г.
    Административно-складской комплекс "МонолитКапиталлСтрой"
    проектирование и строительство волоконно-оптической линии связи; предоставление услуг связи арендато ...
  • 2010 г.
    ЖK "Мичуринский 34"
    проектирование и строительство волоконно-оптической линии связи. ...
  • 2010 г.
    Группа компаний ЛИБХЕРР
    проектирование и строительство волоконно-оптической линии связи; предоставление услуг связи арендато ...
  • 2010 г.
    Бизнес-центр "ИМИДЖ"
    проектирование и строительство телефонной канализации и телефонного ввода в здание; каблирование об ...
  • 2009 г.
    Коттеджный посёлок "КРЁКШИНО"
    проектирование и строительство волоконно-оптической линии связи; поставка оборудования; предоставле ...
  • 2009 г.
    Производственно-распределительный комплекс MARR RUSSIA
    проектирование и строительство волоконно-оптической линии связи; предоставление услуг связи арендато ...
  • 2008 г.
    Логистический парк ItellaNLC - Крёкшино
    проектирование и строительство телефонной канализации и телефонного ввода в здание; проектирование и ...
  • 2007 г.
    ЖК на ул.Удальцова
    проектирование и строительство волоконно-оптической линии связи; предоставление услуг связи арендато ...
  • 2007 г.
    Логистический парк "Северное Домодедово"
    проектирование и строительство телефонной канализации и телефонного ввода в здание; проектирование и ...
  • 2006 г.
    Складской комплекс "Крёкшино" РосЕвроГрупп
    проектирование и строительство телефонной канализации и телефонного ввода в здание; проектирование и ...
  • 2005 г.
    Национальный логистический парк ITELLANLC-Химки
    проектирование и строительство телефонной канализации и телефонного ввода в здание; проектирование и ...
  • 2005 г.
    Жилой комплекс "Триумф-Палас", офисная часть
    проектирование и строительство волоконно-оптической линии связи; поставка оборудования; предоставлен ...
  • 2003 г.
    Ярмарка строительных материалов "ТВЦ-Строй"
    проектирование и строительство волоконно-оптической линии связи; предоставление услуг связи арендато ...
  • 2000 г.
    Складской комплекс "Рент-центр"
    проектирование и строительство телефонной канализации и телефонного ввода в здание; проектирование и ...
  • 1998 г.
    Таможенно-складской комплекс "Терминал Лесной"
    проектирование и строительство телефонной канализации и телефонного ввода в здание; проектирование и ...

 

 

Абоненты:
  • Libherr
  • Nicomed
  • Avalon
  • Pony_express
  • Novartis
  • Phizer
  • M_video
  • Ecco
  • Savage
  • Detski_mir
  • BMW
  • NLC
  • Johnson_&_Johnson
  • GSK
  • Estee_lauder
  • Diageo
Партнёры:
  • Beeline2
  • Orange
  • Rostelecom
  • MegaFon
  • TTK
  • Akado_telecom
  • Synterra
  • Leivo
  • Cronix
  • МТС
  • Rosnet
  • MGTS