Уважаемый Абонент!
В соответствии с условиями заключённого договора на оказание услуг связи информируем Вас об изменении с 28 мая 2018 года порядка отключения (приостановления оказания) услуг связи после достижения баланса лицевого счёта абонента 0,00 рублей.
Начиная с 9 часов 00 минут 28 мая 2018 года биллинговая система (система тарификации услуг связи) АО «МультиЛайн» автоматически отключит (приостановит) услуги связи тем абонентам, чей баланс лицевого счёта достигнет 0,00 рублей.
Просим Вас также принять во внимание, что при отрицательном балансе лицевого счёта по состоянию на 9 часов 00 минут 28 мая 2018 года услуги также автоматически будут отключены (приостановлены) до момента погашения задолженности и наличия положительного баланса лицевого счёта абонента.
Начиная с 28 мая 2018 года АО «МультиЛайн» прекращает предоставление услуг связи в кредит, т.е. услуги связи будут оказываться только при наличии положительного баланса лицевого счёта абонента в пределах имеющейся на балансе суммы исходя из размера ежемесячной абонентской платы. При наличии на 01 число месяца на лицевом счёте абонента суммы меньшей, чем размер ежемесячной абонентской платы, услуги связи будут отключены (приостановлены) до момента пополнения лицевого счёта суммой, достаточной для списания суммы ежемесячной абонентской платы в соответствии с заключённым договором.
Данное изменение связано с ростом общей суммы просроченной задолженности абонентов–физических лиц и необходимостью резервирования денежных средств на соответствующие суммы в соответствии с налоговым кодексом РФ.
Благодарим Вас за понимание!
Подробную информацию о текущем состоянии Вашего лицевого счёта можно получить в Личном кабинете абонента. Для скорейшего зачисления денежных средств на лицевой счёт абонента рекомендуем пополнять лицевой счёт используя сайт компании в сети Интернет: МУЛЬТИЛАЙН.РФ
Телефон для справок: +7(495)647–62-46